中行作为中国的国有银行、四大银行之首,其推出的服务和诚信应该是中国最高标准,然而最近却有很多用户反应中行BOC信用卡很难使用、甚至质疑中行信用卡不是真正意义上的信用卡,而是准贷记卡。
为此,很多客户均放弃了中行信用卡,主要原因有三:不支持CDM还款;多张卡片需分别还款;自动转账还款的申请受理时间长达一个月;除此之外还有其他若干疑问或不便。总之,在卡客族看来,中行信用卡如同鸡肋,让我们一起看看这款信用卡究竟有哪些不便之处:
中国银行客服承认中行信用卡不支持CDM现金还款的事实,表示中行的自动存款机只能给借记卡存款,不识别信用卡。而且中行网站明确标识:"CDM机暂不支持集中平台长城信用卡存款交易,将随IT蓝图实施核心系统整合上收后逐步实现在CDM存款机上办理本、异地存款交易"。
对于手中有多张中行信用卡需要还款的情况,中行的工作人员说:"如果是到柜台还款的话,多张卡片必须分别还款,哪张卡片有欠款还哪张,不能还错了。但要是开通了勾连借记卡的业务,多张卡片的欠款可以同时从客户名下的这一张卡片上扣除"。
还有一位中行信用卡的持卡人提到另一个缺憾:不能更改账单日。中行账单日有28个,但不能自己更改,均由系统随即生成。这对于还款日恰好在发工资日前的月光族来说,相当难受。对此疑问,中行网站已经给出了解答:"目前中银卡小网银不支持集中平台长城信用卡相关的金融和非金融网银服务"。
另外,中行信用卡中心座席很难顺利打通,这也许是因为他们的话务人员比较少,因而必须打若干次、并经过漫长的等待才能接通。
对于网上支付功能而言,支持币种最丰富的中国银行信用卡,却不能实现网上支付,让很多年轻持卡人很是不爽。对他们来说,淘宝、易趣、支付宝是比商场、超市更重要的消费场所。中行相关客服的答复是:网上银行正在维护,网上支付暂未开通。
综上看来,国有银行推出的信用卡,在功能和灵活性上,也许并不能和商业银行推出的信用卡媲美,因而如果您是追求新潮的卡客族,建议还是不要办理老古董一般的中行信用卡了。
为此,很多客户均放弃了中行信用卡,主要原因有三:不支持CDM还款;多张卡片需分别还款;自动转账还款的申请受理时间长达一个月;除此之外还有其他若干疑问或不便。总之,在卡客族看来,中行信用卡如同鸡肋,让我们一起看看这款信用卡究竟有哪些不便之处:
中国银行客服承认中行信用卡不支持CDM现金还款的事实,表示中行的自动存款机只能给借记卡存款,不识别信用卡。而且中行网站明确标识:"CDM机暂不支持集中平台长城信用卡存款交易,将随IT蓝图实施核心系统整合上收后逐步实现在CDM存款机上办理本、异地存款交易"。
对于手中有多张中行信用卡需要还款的情况,中行的工作人员说:"如果是到柜台还款的话,多张卡片必须分别还款,哪张卡片有欠款还哪张,不能还错了。但要是开通了勾连借记卡的业务,多张卡片的欠款可以同时从客户名下的这一张卡片上扣除"。
还有一位中行信用卡的持卡人提到另一个缺憾:不能更改账单日。中行账单日有28个,但不能自己更改,均由系统随即生成。这对于还款日恰好在发工资日前的月光族来说,相当难受。对此疑问,中行网站已经给出了解答:"目前中银卡小网银不支持集中平台长城信用卡相关的金融和非金融网银服务"。
另外,中行信用卡中心座席很难顺利打通,这也许是因为他们的话务人员比较少,因而必须打若干次、并经过漫长的等待才能接通。
对于网上支付功能而言,支持币种最丰富的中国银行信用卡,却不能实现网上支付,让很多年轻持卡人很是不爽。对他们来说,淘宝、易趣、支付宝是比商场、超市更重要的消费场所。中行相关客服的答复是:网上银行正在维护,网上支付暂未开通。
综上看来,国有银行推出的信用卡,在功能和灵活性上,也许并不能和商业银行推出的信用卡媲美,因而如果您是追求新潮的卡客族,建议还是不要办理老古董一般的中行信用卡了。
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