迪伊霍克谈Visa的前世今生

今年2月26日的美国最大IPO将Visa分成了两个组成部分：Visa股份有限公司和Visa欧洲。值得注意的是，Visa欧洲仍然保持了原有的会员银行制协会的组织体系。

1969年，Visa只不过是关于组织的一套非正统的信念，如今，全世界六分之一人口都是它的客户，在170多个国家和地区享用着它提供的服务，它几乎控制了全球约60%的信用卡和借记卡。

它的首次公开募股总共募集了178.6亿美元，成为美国历史上最大、全世界范围内第三大IPO，然而，在上市之前，对于很多人而言，Visa一直是个谜。很少有人能说明Visa是由谁拥有，又是如何运作的。

过去十年间，在《商业周刊》、《幸福》、《福布斯》上，有一千多篇专题文章是关于微软公司的，几百篇是关于通用电气公司的，却只有大约几十篇是关于Visa的。

大家并不知道，这头巨鲸在诞生之初是一个半官方、半营利、半非营利、半咨询、半授权、半教育、半社会、半商业、半政治的联盟。与大多数执行总裁不同，它的国际执行总裁不掌握单方决策权。由于该网络内部许多区域性、地区性的Visa组织都处在不断演进中，所以也无需通过行政命令加以清理重组。

这是一个几乎没有中央集权的网络，其参与者拥有成员的权力与责任但却没有股份，更像是一个民主社会而不像是一个企业机构。Visa甚至可以说没有自己的战略，因为它的战略实际上是成千上万个属于Visa网络各个自主企业的战略集合。

创始人迪伊·霍克在《混序：Visa与组织的未来形态》一书中告诉世人，Visa在诞生之初是一个混序组织。这本半自传、半哲学、半管理学、半自然学、半复杂性科学、半理论、半实践的书颇具霍克的行事风格，正是这只小绵羊（霍克在书中对自己的称呼）在1970年创办了Visa。

说起来，霍克本身就是个传奇。36岁之前，他一事无成，早早进入了"在职退休"状态。然而，任人驱使的滋味并不好过，遍体鳞伤的小绵羊甚至被人指派到垃圾堆里搜寻一笔漏失存单。

当信用卡刚刚开始在美国银行业露脸时，对这项业务毫无经验的小绵羊受命接受挑战。不按常规出牌的小绵羊取得了信用卡业务的初步成功之后，设法说服美国银行放弃对美国银行卡的所有权，由此开创了美国银行卡联盟----Visa的前身。

富有戏剧性的是，在成功担任Visa首席执行官14年后，霍克将职业装放入衣柜，奔向偏远的荒地，驾驶着一辆履带式拖拉机开始了长达10年的农夫生活。1994年，霍克结束隐居，开始与学术界交流混序理论，并创办了混序联盟组织。