北京无理收取刷卡手续费的地方
2008-01-10 10:14:37
任何信用卡刷卡购物时都不收手续费的。“银联”的POS机上刷卡消费不用支付额外手续费用,无论您是在本地还是异地。带有银联的银行卡(现在国内发行的借记卡和信用卡都支持银联标准)可在全国(包括香港、澳门)贴有“银联”标识的POS机上刷卡消费,无须支付现金或其他手续费。

如果遇到以刷卡为理由向您加手手续费的话,可以拒绝支付。若交涉无果的话可以拨打95516银联热线投诉,一经核实将给予商户处罚甚至吊销其POS使用权利。

这是银联的相关制度与政策,然而在北京的公主坟手机商场、中关村电脑市场中,刷卡支付手续费已经成为了一条不成文的规定,而且越发正规起来。刷卡消费要持卡人承担20元钱的手续费,这已经成为海龙、鼎好、科贸的“行规”。

银行卡发卡机构代表证实,银行在布POS机时会与商户签订合约,每笔交易收取1%或0.7%的手续费,这笔手续费将分给发卡银行和银联。此代表说:“这笔费用像商户的水电费一样,是他们的营运成本,在签订合同的时候已经规定,这笔费用是不能转嫁给消费者的。”

银联工作人员指出,中关村商户属于单方面的违规行为。消费者使用银联银行卡单纯消费是不收手续费的,商户也无权就此向消费者收取任何费用。但是,银联在各个商户设立POS机,建立庞大的银联网络需要向商户收取一定的手续费以保证系统运行,但不是向消费者收取,而且银联是不允许商户向消费者收取这部分费用的。

虽然商户已经贴出告知,但这样的告知仍是违规的,不能作为收取消费者手续费的依据。就目前的事实来看,基本可以认定为商户在向消费者转嫁手续费。对于中关村地区商户的违规行为,银联将派出当地银联工作人员进行调查取证。

至目前为止,中关村刷卡收取20元手续费的情况还存在着,作为卡客,在消费时要明白这20元不应该从你的卡出扣除,因而该如何取舍,我们将在近期在论坛中讨论。同时卡客爱卡俱乐部将成立相关的兴趣小组跟进此事件。
(责任编辑:薛丹丹)