信用卡刷卡出错怎么办
2008-01-10 10:53:53
在购物时出现刷卡出错是比较罕见的现象,然而遇到了这一情况的人往往无所适从,实际上信用卡若因网络问题刷卡出错,是有应对方案的,只不过国内商场人员对信用卡并不熟悉,因而相关的操作也就无人知晓了。
若因为网络中断无法正常用卡,可以通过人工授权来处理,既可以进行刷卡预授权、也可以手工压卡预授权,之后等到网络恢复之后在完成后续的结账服务。
如果排除了网络中断的问题,还有可能是银行信用卡中心的干预导致刷卡失败。银行为防止银行卡被窃后多次冒用现象发生,在受理程序时设置了短时间多次刷卡的屏障。因此在同一家店刷卡消费时,建议先选好所有要购买的商品再一次性结账刷卡,最好不要在同一家店连续刷卡多次。
我曾在一天内在一家商场刷卡6次,没有出现此问题;我有一个朋友一天内刷卡2次,第二天接到了信用卡中心的电话,确认信用卡使用是否异常,这是人品问题还是判断机制问题不得而知。
及时核对用卡情况,养成定期利用银行对账单核对自己银行账目的良好习惯。可以每半个月或一个月到银行打印出自己的银行对账单(某些银行是每月为持卡人免费寄送对账单的),然后认真核对自己的账目,一旦发现不符,应及时与发卡银行进行联系,查明原因。
如果是由于银行方面原因造成的,银行将会很快为您冲正账目。
(责任编辑:饶晓东)